Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта custopelle.ru (далее — Сайт). Оператор персональных данных — ИП Аристов П. П., ИНН 773123935300, выполняющий услуги мастерской Custopelle совместно с самозанятой Аристовой Е. С. (ИНН 230911659113). Контакты для связи по вопросам обработки данных: info@custopelle.ru, +7 (993) 698-72-61.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и фамилия;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки и ФИО получателя (при оформлении заказа);
• тексты заявок и переписки, макеты гравировки и тиснения (изображения, инициалы, надписи), которые вы присылаете для изготовления изделия;
• обезличенные данные о посещении Сайта: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на странице (через Яндекс.Метрику).

Мы не собираем платёжные реквизиты на Сайте: оплата происходит по согласованию с вами напрямую.
3. Цели обработки

• оформление, изготовление и доставка заказов;
• согласование макетов персонализации и связь с вами по заказу;
• ответы на заявки и вопросы;
• совершенствование работы Сайта.

4. Основание и порядок обработки
Обработка осуществляется на ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму заявки или оформляя заказ. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них, в объёме, необходимом для указанных целей.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения заказа: например, ФИО, адрес и телефон получателя передаются транспортной компании или почтовой службе для доставки. В остальных случаях данные передаются только по требованию законодательства Российской Федерации.
Доступ к данным о заказах имеют участники мастерской — ИП Аристов П. П. и самозанятая Аристова Е. С. — в объёме, необходимом для изготовления и доставки заказа.
6. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, за исключением данных, которые мы обязаны хранить в сроки, установленные законодательством (например, сведения о заказах — для бухгалтерского и налогового учёта).
7. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку — направив запрос на info@custopelle.ru. Отзыв согласия не затрагивает данные, обработка которых необходима по закону. Отметим: после удаления данных, относящихся к заказу, мы не сможем продолжить его выполнение или сервисное обслуживание.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики через сервис Яндекс.Метрика. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять политику; актуальная редакция всегда размещена на этой странице.